Hızlı Menu

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

iso 9001 2015 Kalite yönetim sisteminin kurulumu izlenecek yol iş planı Nedir Nasıldır

Her ne iş yapıyor olursak olalım her işin başlangıcı iyi netice vermesi açısından öncelikle iyi bir şekilde planlanmalıdır.

Kalite Yönetim Sisteminin kurulumunda Planlama en önemli aşamadır. 

Kalite Yönetim Sistemi mevcut durum analizi neticesinde bir iş planı ortaya çıkmaktadır. İş planında yapılacak çalışmalar neler, bunların ne zaman başlayacağı, ne zaman bitirileceği, ne kadar sürelerde yapılacağı ayrıca kimlerin yapacağı gibi hususlar net şekilde belirlenmelidir. Bu iso 9001 2015 İş Planına iso 9001 2015 belgesi alma aşamaları olarakta adlandırabiliriz

iso 9001 İş Planını Hazırlamadan Önce ISO 9001 2015 Kalite Yönetim Sisteminin Kurulumunda neler yapılacak bunları bilmek gerekir. Aşağıda taslak bir ISO 9001 2015 belgesi alma aşamaları Faaliyetleri  yer almaktadır. Bu faaliyetlere göre ne zaman yapılacak kimler tarafından yapılacak bu gibi soruların karşısında hazırlanan dokümana iso 9001 2015 Kalite Yönetim Sistemi İş Planı denir.


iso 9001 2105 belgesi iso 9001 2015 is plani iso 9001 2015 Kalite Yönetim Sistemi kurulurken hangi yolu izlemeliyim iso 9001 2015 iş planı çalışma planı var mı nereden başlamalıyım iso 9001 2015 iş planı nasıldır


ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Kurulumu ile ilgili İş Planı Videosunu İzleyebilirsiniz





PROJE BAŞLANGICI

 İş Planının hazırlanması

İş Planının onayı

 

MEVCUT DURUM ANALİZİ

Üst Yönetim ile görüşme, kurumun mevcut yapısının ve durumunun analiz edilmesi. Kurumunuzun yaptığı faaliyetler hakkında görüşler alınması. Eğitim-Danışmanlık ihtiyacının ve tarihlerin belirlenmesi Kalite Ekibinin Belirlenmesi

Personelin şirket ve çalıştığı birimlerle ilgili öneri istek ve şikayetlerinin alınması ile ilgili uygulama yapılması ve verilerin toplanması

Personel öneri istek ve şikayetleri ile ilgili değerlendirmelerin yapılması

 

EĞİTİMLERİN VERİLMESİ

ISO 9001 2015 KYS TEMEL EĞİTİMİ

ISO 9001 2015 DOKÜMANTASYON EĞİTİMİ

ISO 9001 2015 İÇ TEKİK EĞİTİMİ

ISO 9001 2015 BİLGİLENDİRME EĞİTİMİ

 

KURULUŞUN BAĞLAMI YÖNETİMİN VE ORGANİZASYONEL YAPININ İNCELEMESİ

Kuruluşun İç ve Dış Bağlamının incelenmesi ve analiz edilmesi
Kuruluşun İç ve Dış Paydaşlarının Belirlenmesi ve analiz edilmesi
Kuruluşun Staretjilerinin kısa ve uzun vadede hedeflerinin belirlenmesi
Şirketin organizasyonunun kontrol edilmesi. Organizasyon içerisinde pozisyonların belirlenmesi ve belirlenen pozisyonlar için atamaların yapılması ve Yönetim Temsilcisinin belirlenmesi,
Kalite Politikasının , Vizyon ve Misyonun Belirlenmesi ve kontrolü
Kalite Hedeflerin gözden geçirilmesi ve eksikliklerin tamamlanması
Organizasyondaki personelin nitelikleri, görev yetki ve sorumluluklarının gözden geçirilmesi ve eksikliklerin tamamlanması

PROSESLERİN SÜREÇLEİN BELİRLENMESİ

Birim Sorumluları ile görüşme ve faaliyetler ve işleyiş hakkında bilgi alma

Proseslerin izlenmesi ile ilgili metotların gözden geçirilmesi ,ana prosesleri belirleme

Belirlenen proseslerin dokümante edilme şekil ve yönteminin gözden geçirilmesi ve dokümantasayonu (Örnek: yönetmelikler, prosedürler, proses haritaları, proses Kalite planı, iş akış diyagramları vb.)

 

DOKÜMANTE BİLGİ (DOKÜMANTASYON  KAYIT ) YÖNTEMİNİN BELİRLENMESİ  HAZIRLANMASI

Stratejik Planlama dokümantasyonun Hazırlanması
Dokümante Bilgi Kontrol Prosedürünün gözden geçirilmesi ,değişikliklerin değerlendirilmesi ve dokümante edilmesi
Uygunsuzluk ve Düzeltici  Prosedürünün gözden geçirilmesi ,değişikliklerin değerlendirilmesi ve dokümante edilmesi
İç Tetkik Prosedürünün gözden geçirilmesi ,değişikliklerin değerlendirilmesi ve dokümante edilmesi
Risk ve Fırsatların analizi değerlendirilmesine yönelik prosedürlerin kayıtların oluşturulması
Prosesler ve Süreçlerin  ISO 9001 2015 Standardının ön gördüğü uygulamalara ilişkin kayıt ortamı, form vb. belirlenmesi ,eksiklerin giderilmesi
Bütün süreçlere ait hizmet gerçekleştirmeye yönelik operasyon, izleme ölçme, talimatları ve tanımlama izlenebilirlik, vb. talimatların gözden geçirilmesi ve eksikliklerin giderilemesi
Dış Kaynaklı kullanılan mevzuatlar yönetmeliklerin tespiti ve izleme kayıtlarının oluşturulması
Kayıtların saklanma süreleri ve muhafazası ile iglili metotların uygulanması ve kayıtlarının tutulması
Arşiv ortamının ve uygulamalara ilişin kayıtların değerlendirilmesi
Vekalet sistemine ilişkin kayıtların değerlendirilmesi ve/veya oluşturulması
Tedarikçilerinin performans değerlendirme kriterlerinin belirlenmesi ve değerlendirmelere ilişkin kayıtların oluşturulması
Tüm birimlerin belirlenen Prosedür ve Proseslerinde belirtilen kayıtlarının oluşturulması
Kalibre edilecek izleme ölçüm cihazları varsa Kalibrasyon işlemlerinin bilgilerinin verilmesi ve kayıtlarının oluşturulması
Müşteri memnuniyeti ile ilgili sonuçların değerlendirilmesi ve yapılacak düzeltici ve önleyici faaliyetlerin uygulanması
Personel anketlerinin yapılması ve personelin görüş öneri ve isteklerinin alınması Personel görüş öneri ve isteklerinin değerlendirilmesi ve gelişmelerin gözlenmesi
Eğitim etkinlik değerlendirme metotlarının tespiti ve uygulamaların yapılması
Çalışanların performans ölçme kriterlerinin tespiti ve uygulamaların yapılarak gerekli verilerin elde edilmesi
Veri analizi ve istatistik çalışmaların yapılması ve sonuçlara göre gerekli düzeltici ve önleyici faaliyetlerin belirlenmesi
Uygun olmayan hizmetin kontrolü ile ilgili belirlenen metotlar ışığında uygulamaların yapılması
Diğer proseslerle ilgili etkin bir Uygunsuluk ve Düzeltici  faaliyet planlaması yapılması ve gerekli faaliyetlerin planlanarak uygulamaya alınması
Yapılan bütün düzeltici  faaliyetlerin sonuçlarının etkinliğinin gözden geçirilmesi


 

HAZIRLANAN DOKÜMANTE EDİLMİŞ BİLGİ ONAYI ve DEĞİŞKLİKLERİ

Hazırlanan tüm dokümante edilmiş dokümanların ve kayıtların ilgili sorumlusu tarafından kontrol edilmesi, gözden geçirilmesi ve onaya sunulması
Tüm dokümante edilmiş bilgilerin onaya sunulması ve uygulamalara başlanması 
Dokümanların ilgililere dağıtımının yapılması
Dokümente edilmiş bilgilerin revizyonu değişikliklerin yapılması


İÇ DENETİM

İç Tetkik Planının yapılması ve duyurulması
İç denetimlere ilişkin soru listelerinin oluşturulması
İç Denetimlerin yapılması ve raporlanması
Gerekli Düzeltici Faaliyetlerin açılması
Takip denetiminin yapılması ve uygunsuzlukların kapatılması

 

YÖNETİMİN GÖZDEN GEÇİRMESİ

Kalite Yönetim Sistemi Performansı ile ilgili olarak üst yönetime rapor verilmesi
YGG toplantısının yapılması ve Kalite Yönetim Sisteminin etkinliğinin değerlendirilmesi

 

BELGELENDİRME BAŞVURUSU ve DENETİM

Belgelendirme denetiminden önce firma uzmanlarımızın firmayı denetlemesi ve eksikliklerin tespiiti (Ön tetkik)
Belgelendirme kuruluşuna müracaat için gerekli hazırlık ve çalışmaların yapılması
Başvurunun yapılması ve denetim günün alınması
Belgelendirme Denetiminin yapılması
Belgelendirme sonrası eksikliklere ilişkin Düzeltici Faaliyetlerin yerine getirilmesi

 

PROJE KAPANIŞI

İyileşmeye yönelik talep ve beklentilerin alınması
Şirket   talep ve beklentilerinin karşılanma düzeyinin ait çıktıların ölçülmesi

 

Örnek taslak bir çalışma   iso9001isplani için Lütfen tıklayınız .

Bu çalışma planında Kalite Yönetim Sistemi kurulumu için ortalama nelerin yapılacağı yer almakta olup görevlendirme zamanlama tamamen firmaların yaptıkları işlere göre değişmektedir.